2018-11-16
423次
中国电信线上客服-千灯
3K-5K/月
五险一金
有提成
有补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客户代表
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁--35岁
招聘部门巴城电信
工作地点昆山市千灯镇少卿西路92号(江苏省/苏州市/昆山/千灯)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:153****2323
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
8小时
简历平均处理时长
前天16:10
企业最近登录时间
职位描述
一、岗位职责:
(1)对所属区域内社区宽带、家庭及个人用户开展日常维护服务工作;
(2)在公司指导下落实各项宣传活动;
(3)宣传投放、物业维护、社区摆摊等;
(4)处理家庭客户投诉;
(5)注重日常竞争动态信息的收集和反馈;
(6)完成外呼派单、客户档案的整理工作;
(7)接待顾客的咨询,为用户缴费,办理宽带业务等中国电信所有业务;
二、招聘要求:
1、具备较高的政治思想素质和服务意识;
2、具备良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力较强;
3、35周岁以下(1984年1月1日后出生),男女不限,全日制普通高等专科及以上学历,专业不限,条件特别优秀的可放宽至40周岁;
4、具备一定的语言表达能力、沟通协调技巧和电脑操作技能。
三、工作时间:
每天8:30-17:00 上六休一。
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