高效招聘技巧及专业面试技巧
日期:2019-02-01 浏览

  一、树立招聘标准(观念定结果,意识定行为)


  任何企业在招聘前都应树立正确的的人员招聘标准,管理者们必须要认真对待招聘工作,并重视招聘工作。首先可从员工招聘的问题出发,以实际为例共同探讨会影响招聘质量的因素,总结出提高招聘质量的关键点。企业招聘必须要建立完整的招聘流程,选定最合适的招聘渠道,招聘负责人要明确在招聘中的主要工作任务及要求。


  二、确定用人标准(稳固招聘质量基石)


  面试官应结合当下岗位的需求来制定用人标准,从而制定相应的选才标准并加以应用。人才选招聘的真正标准依据胜任素质,构建企业胜任素质模型用于招聘甄选。另外要明确岗位评价要素及用人标准的确定,确定岗位评价要素需考虑的两个前提和主要内容,明确岗位的用人标准和要素。


  三、科学设立面试结构(面试官的“伯乐之剑”)


  如今招聘并非通过简单的招聘广告——面试——入职形势就能完成任务,此种做法只会造成企业不幸,自身也将被淘汰。现代招聘讲究的是科学,只有科学挂出才能为企业长久引进优秀人才,从而还可以降低用人风险。那么,首先企业要设计面试结构,如详细安排面试程序及时间,设计面试评估要素,设计面试问题,设计面试评分,选择面试教官标准,面试考场准备及布置等结构。其次,整理好面试内容,根据评估要素来给予正确的评分。再次,结构化面试的实施步骤。做到结构化面试的准备阶段的要求,导入面试阶段的面试要求与方法,正式面试阶段的面试要求与方法,面试确认阶段的考核要求及技巧。最后,结构化面试中的核分规则与决策。使用关键行为面试法,掌握关键行为面试的理论基础及要点,分辨不完整的STAR和假STAR,根据应聘者的行为分析素质情况,掌握行为事例问题设计要求及发问技巧。最后,设计与使用情景模拟面试法。了解情景模拟面试法的特点,使用公文筐处理法,使用无领导小组讨论法,训练群面技术关键活动。掌握群面技术的标准动作及其步骤,设计群面技术的小组活动方案。适当时选择与使用心理测验工具。应用心理测验进行人才选拔。


  四、高效面试实施(专业面试技巧训练)


  企业在进行面试环节时要学会察言观色,仔细观察应聘者的言行举止,并认真倾听应聘者所反馈的信息,适当加以针对性提问,全面了解应聘者的真实情况,千万别“一失足成千古恨”,要强调宁缺勿滥的原则以提高招聘质量。具体操作:一要望,学会观察,了解面试中观察的内容和重点,掌握应聘者谎言的识别技巧和肢体语言解码技巧。二要闻,善于倾听。面试官要善于倾听,掌握效倾听技巧,挖掘应聘者更多的信息,规避倾听中常见误区。三要问,善用提问。设计与使用引入式问题,设计与使用行为式问题,设计与使用智力式问题,设计与使用动机式问题,设计与使用压力式问题。四要切,深入追问。通过追问确保信息的有效性,掌握追问的时机及方法,分析信息的真实性。


  五、高效猎取人才(面试官的“伯乐之术”)


  传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才,管理者结合企业的需求,快速锁定和猎取目标人选,人才高效猎取技术已成为卓越管理者人才管理的基本功。一要向猎头学习招聘,二要高效猎取人才的要求及特点,三要掌握高效猎取人才的四大步骤。首先,明晰需求,锁定目标,招明白人,评估需求的来源,利用需求收集的方法,界定目标人选来源,其次,经营招聘渠道,多管齐下,建立人才库。选择和用好招聘渠道,分类比较常用渠道,高效实施内部推荐,运用定点猎聘技术的方法和工具,提高猎头招聘的质量和效率。再次,高效面试实施——把握质量和效率的双重标准,进行更好的简历筛选,通过电话面试锁定候选人,通过电话面试吸引人员到场面试,提高面试的效率,最后,说服与吸引目标候选人,把握成交的钥匙。吸引候选人的途径及策划,塑造雇主品牌,做好录用跟进与管理。