首页 / 今日头条 / 正文

昆山谁住在这小区!羡慕了…

昆山本地新闻 2020-6-30 08:44:16

物业服务企业作为小区的服务者和管理者,应重视小区的和谐建设,主动为构建和谐社会贡献自己的力量。

被动式服务转变为主动式服务,主动建设亲情文化……世茂天成物业服务集团展现了物业服务新面貌。

40余户业主走出家门

带着孩子与物业

共同参与模拟经营、一起做游戏

其乐融融……

这里是世茂东外滩

小区里正在举办的“业主端午嘉年华”活动


世茂倾情打造服务“金招牌”

作为世茂人的“金招牌”

亲情文化是一种无形资产

小区物业与业主之间丰富多彩的互动

能营造更良好的文化氛围

从而将物业服务由被动式服务转变为主动式服务



在端午,世茂服务携手南桥社区联合小区业主开展“制龙舟、赛龙舟”的活动,寓教于乐,在开展游戏的同时宣扬端午传统文化,让传统习俗深入人心。


同时,世茂服务创造性地开发了“世茂币”这一虚拟货币,利用大富翁、闲置物品转让等活动让小区业主亲身实践了模拟交易的情景,让业主深刻理解了世茂服务“内部市场化”的理念。


本次活动也包含了许多亲子项目,如垃圾分类、亲子套圈等,世茂服务通过亲子游戏等,从“小”教起,更具人文关怀。
此次嘉年华活动,旨在擦亮世茂服务“金招牌”,拉近物业与业主之间的距离,深化六月“安全月”的主题,提高小区业主的安全意识。

“茂家”助力管理新升级
端午期间,世茂服务也丝毫不松懈,严防暴雨,做好防汛安全工作。为确保防汛工作落到实处,世茂东外滩项目经理徐坦牵头组建了防汛工作组,在地下车库,建立了防汛池,组织人员铺设防汛沙袋,清除渗入的雨水,保障业主车辆通行安全。


在小区电力设施方面,对于公共区域的电力、电梯,门窗等,工作组会加强检查巡视,根据实际情况进行调整;对于小区电瓶车整治方面,工作组也积极响应“331”专项行动号召,建立专门停车棚,加装监控设置,配备消防器材,普及相关知识,提升了业主的安全意识,使得小区内乱停车状况得到了明显的改善。



在提升智能化管理水平方面,世茂服务推出了“茂家”业主APP。通过该APP,业主绑定房产,可以进行生活缴费,报事报修,利用平台推出的“世茂币”还能享受一定的优惠。



疫情期间,为解决业主存在的困难,世茂服务在平台上特别推出免费的“跑腿服务”,一直延续至今,切实解决了业主采购运输难题,充分彰显了世茂的“亲情”服务。在智能化系统应用上,世茂服务针对性地在两栋楼内试点安装了“防电瓶车上楼装置”。该装置能够识别进入电梯的电瓶车,进行语音播报提醒,阻止电梯上楼,从而保障业主生命财产安全。


物业发动业主共同参与嘉年华

实际上是在推行一种追求“亲情”的住宅文化

一种体现人文情调的生活方式

此外,世茂在亲情化的物业服务基础上

也积极响应号召紧抓落实安全工作

改善小区的人文环境

用实际行动擦亮了品牌服务的金招牌!



昆山24小时







相关推荐