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线上线下融合,京东11.11携手百安居开启“装修惠万家”战略合作

昆山商情 2019-11-8 13:21:38

11月6日,京东携手国内家装家居行业领航者百安居,在百安居北京金四季店举办京东“装修惠万家”百安居战略合作启动会,为居家11.11再出重拳。双方将基于京东“装修惠万家”项目,充分整合京东优质线上营销资源与百安居线下门店资源,构建跨地域、跨品类的全渠道化购物场景,深度渗透1-5线城市用户群体,在线上线下融合、提升装修服务标准、深度市场下沉三大领域开展合作,为家装行业的产业互联网化发展与全渠道化零售树立新标杆。
百安居金四季店店总王慎伟、百安居市场部高级总监沈凤锦、百安居副总裁石军,京东时尚居家平台事业群居家业务负责人汪延领、家装建材部总经理赵丽娟、装修设计部总监荣宇大合影。依托此次与百安居的战略合作,京东“装修惠万家”计划在未来三年内将合作装企扩展到100家,服务覆盖200个以上城市的2亿用户,并实现成交额累计超百亿以上的目标。一站式家装再进化:线上线下融合打通装修全路径传统家装行业流程复杂,产业链长,参与角色包括平台、建材厂商、家居商、建材家居专卖店、装修公司、设计师、监理等,涉及不计其数的供应商,让消费者疲于应付。京东依托自身已涵盖装修业务全路径的产业链优势,将家装行业上的关键节点有效连接,实现互联互通,大大提升产业效率,优化消费体验。在京东“装修惠万家”模式下,家装企业一方面可以借助京东大数据分析、LBS可视化、装修保险及资金保障等助力,提升家装建材采购效率和保障,减少中间环节,降低运营成本;另一方面,还可以通过京东品牌背书及整合营销赋能,获得线上线下整合输出的推广支持,联合蓄客,实现营销活动的规模化升级,以及商品、服务的可视化和透明化。源自英国的大型国际装饰建材零售企业百安居,自1999年登陆中国以来,通过深入了解国内消费需求,制定全新战略规划,开创了“一站式”整体家装服务的先河,“环保不达标全额退款的口号”将其品质深入人心。作为京东装修联盟的核心品牌之一,百安居在今年3月京东“装修惠万家”启动之初就率先加入,百安居副总裁石军表示双方的战略牵手可谓水到渠成:“京东为家居家装企业提供了非常优越的成长平台。百安居自2017年正式入驻京东,2018年即进入家装类目前三,2019年实现50%+的增长。我们和京东在‘一站式’整体家装服务的大方向上有着非常高的契合度,‘装修惠万家’对于强化我们在这个领域的竞争力和影响力都有重要助益。”
在举办启动会的百安居北京金四季店,遍布着线上线下融合的“黑科技”细节:与京东11.11线上特惠价格同享的卫浴、厨卫等爆款单品,通过扫码即购;再加上京东JPASS、“京东门店助手”等项目支持,真正实现门店数字化。有装修需求的消费者,进入百安居门店扫码登陆京东即可马上预约设计师,享受极速上门免费量房,开启一站式家装的愉悦之旅。装修服务标准再升级:环保家装项目、个人仓储服务正式上线京东自2016年上线家装业务以来,一直致力于打通装修产业价值链,推进行业标准化与规范化转型,并通过对家装企业的产业链赋能,从源头提升消费者家装服务体验。去年7月,京东携手百安居等中国品质家装企业发起成立京东装修联盟,同步启动家装企业准入和汰换机制建设,开启互联网家装品质服务时代。如今随着“装修惠万家”模式的落地,京东也再度与家装企业强强联手,将装修服务标准提升到了新高度。在双方的共同努力下,除了方便用户就近查找门店的家装品牌可视化服务外,更实现了为消费者提供家财保障的装修保险服务,满足智能家装个性化需求的京东智能家居解决方案,保障业主装修资金安全的资金托管服务等,此次京东“装修惠万家”还在百安居率先上线“京小仓”个人仓储服务——京东装修用户在装修期间可享受物品打包、送货入仓、仓储管理、出库配送一体化服务,并可输出完整的物品管理方案,妥善保管家中的家具、衣物等大中小件物品,省心省力。
双11环保家装狂欢节与此同时,为了满足广大家庭健康居住的诉求,京东与百安居也在此次启动会上共同重申环保家装理念。百安居从环保设计、环保材料、环保施工、环保检测,环保承诺五方面践行,强化“环保不达标,全额退款”的承诺,将环保家装带给千家万户。市场下沉再深入:40家品牌2000家门店联动打造最大规模家装盛宴根据世界城镇化发展的划分标准,2018年我国常住人口城镇化率为59.58%,仍处于城镇化的快速发展区间,房产市场红利将持续下沉,低线城市用户群体所释放的购买力量空前庞大。瞄准广阔新兴市场的京东“装修惠万家”,通过整合京东平台与家装企业全国线下门店资源,联动实现渠道深度下沉,覆盖1-5线城市消费群体,将互联网家装红利惠及广大新兴市场用户,为其带来更多高品质好物和优质服务,并已经获得了良好的市场反馈。2019年3月至今,京东“装修惠万家”活动已举办7场全国大型活动,覆盖城市超300个,品牌超70家,联合线下门店2000多家,形成了全国线上线下联动的营销爆发。“618装修惠万家百城千店”活动期间,参与品牌6月1-18日销售额同比增长达154%,618高潮日当天,百安居更创下销售额同比增长496%的纪录。
“惠及下沉新兴市场是这次京东11.11的重点战略,‘装修惠万家’正是京东面向家装新兴市场,开放给装企合作伙伴的家装全渠道化零售解决方案。”京东时尚居家平台事业群居家业务负责人汪延领表示,“我们希望能够以百安居为范本,为家装行业的产业互联网化发展与全渠道化零售树立新标杆。未来三年内,京东装修惠万家合作装企将达到100家,服务覆盖200个以上城市的2亿用户,三年实现成交额累计超百亿以上”响应本届京东11.11全球好物节的空前规模与优惠力度,此次“11.11京东装修惠万家百城千店”活动也是史上规模最大、覆盖度最广、参与商家最多、优惠力度最大的一次。京东携手以百安居为代表的40家知名家装品牌,在全国230个全国一线至五线城市,与总计2000多家门店实现线上线下联动。活动期间,各品牌特别为京东用户推出1元抵扣1111元装修款、送乳胶枕/工具箱、先装修后付款等专享活动政策,力求与更多区域的新兴市场用户分享这场超级家装盛宴。